Podmienky používania

Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi spoločnosťou Velanostria a všetkými osobami, ktoré využívajú naše služby jogy, wellness programov a súvisiacich aktivít.

Naše služby zahŕňają skupinové i individuálne lekcie jogy, workshopy, online kurzy, meditačné sedenia a ďalšie aktivity zamerané na fyzické a duševné zdravie.

Registrácia a členstvo

Pre využívanie našich služieb je potrebná registrácia prostredníctvom kontaktného formulára alebo osobne v našom štúdiu. Pri registrácii sa zaväzujete poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje.

• Registrácia je bezplatná a nezáväzná
• Každý účastník môže mať len jeden aktívny účet
• Ste povinní informovať nás o zmene svojich kontaktných údajov
• Členstvo je osobné a neprenášateľné na iné osoby

Rezervácia a zrušenie lekcií

Rezerváciu lekcií môžete vykonať online alebo priamo v štúdiu. Rešpektujte prosím nasledujúce pravidlá:

• Rezervácie sú potvrdené až po obdržaní našej konfirmácie
• Zrušenie rezervácie je možné najneskôr 4 hodiny pred začiatkom lekcie
• Pri neskorom zrušení alebo neúčasti sa lekcia počíta ako využitá
• V prípade neplánovanej neprítomnosti nás informujte čo najskôr

Platby a refundácie

Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Platba je splatná vždy vopred:

• Mesačné balíčky sú splatné na začiatku každého mesiaca
• Jednotlivé lekcie sa platia pri rezervácii
• Akceptujeme platbu v hotovosti, kartou alebo bankovým prevodom

Refundácie poskytujeme len vo výnimočných prípadoch, ako napríklad dlhodobé zdravotné problémy potvrdené lekárom, alebo ak my nemôžeme poskytovať služby z prevádzkových dôvodov.

Zdravie a bezpečnosť

Joga je vo všeobecnosti bezpečná aktivita, ale každý účastník nesie zodpovednosť za svoje zdravie:

• Informujte nás o akýchkoľvek zdravotných problémoch pred začatím praxe
• Počúvajte svoje telo a neprekračujte svoje možnosti
• Pri akýchkoľvek problémoch počas lekcie okamžite informujte inštruktora
• V prípade akúteho ochorenia sa lekcie nezúčastňujte

Naši inštruktori sú kvalifikovaní, ale nie sú zdravotníci. Ich pokyny nemôžu nahradiť lekársku starostlivosť ani diagnostiku.

Pravidlá správania

Pre zachovanie pokojnej a podpornej atmosféry prosíme dodržiavajte tieto pravidlá:

• Choďte na lekcie včas, najlepšie 10-15 minút pred začiatkom
• Vypnite mobilné telefóny a ostatné elektronické zariadenia
• Používajte vhodné oblečenie umožňujúce voľný pohyb
• Rešpektujte pokoje ostatných účastníkov a inštruktorov
• V štúdiu sa zdržte konzumácie jedla a sladených nápojov
• Udržujte čistotu a poriadok v spoločných priestoroch

Intelektuálne vlastníctvo

Všetky materiály, cvičenia a metodiky používané v našich kurzoch sú intelektuálnym vlastníctvom Velanostria alebo našich partnerov. Ich kopírovanie, distribúcia alebo komerčné využívanie bez nášho súhlasu je zakázané.

Zmeny služieb a podmienok

Vyhradzujeme si právo upravovať naše služby, ceny a tieto podmienky používania. O významných zmenách vás budeme informovať vopred prostredníctvom emailu alebo oznámenia v štúdiu.

Ukončenie členstva

Členstvo môžete ukončiť kedykoľvek s mesačnou výpovednou lehotou. My si vyhradzujeme právo ukončiť členstvo v nasledujúcich prípadoch:

• Porušenie týchto podmienok používania
• Neúhrada poplatkov v stanovenom termíne
• Nevhodné správanie ohrozujúce bezpečnosť alebo pohodu ostatných
• Poskytnutie nepravdivých údajov pri registrácii